Hauptprodukte
Branchen
Unternehmen
Sendungsverfolgungssoftware für Ihre Kunden
Bieten Sie Ihren Kunden die erwartete Transparenz bei der Sendungsverfolgung – von der Abholung bis zum Zustellnachweis, unterstützt durch ein Live-Sendungsverfolgungssystem, das direkt mit dem CADIS-Ökosystem verbunden ist.
Vorteile der Sendungsverfolgung auf einen Blick
Live-ETA-Updates
Dynamisch berechnete Ankunftszeiten, die kontinuierlich aktualisiert werden, während der Fahrer vorankommt — was die Zuverlässigkeit der Sendungsverfolgung verbessert und das Kundenvertrauen stärkt.
Sendungsverfolgung – Live-ETA
Sendungsverfolgungs-ETAs, die sich automatisch aktualisieren, sobald der Fahrer unterwegs ist
cadisTRACK berechnet die geschätzten Ankunftszeiten der Sendungsverfolgung dynamisch anhand von Live-GPS-Daten und dem tatsächlichen Routenfortschritt. Während der Fahrer die Route entlangfährt, werden die ETAs der Sendungsverfolgung kontinuierlich neu berechnet und dem Kunden angezeigt – keine manuellen Aktualisierungen, keine statischen Schätzungen.
Genaue ETAs der Sendungsverfolgung reduzieren Unsicherheiten, verhindern fehlgeschlagene Zustellungen und machen es überflüssig, dass Kunden anrufen und nachfragen müssen, wann ihre Sendung ankommt.
- Dynamische ETA-Berechnung für die Sendungsverfolgung basierend auf Live-GPS-Daten des Fahrers
- Kontinuierlich aktualisiert bei Änderungen des Routenfortschritts der Sendungsverfolgung
- Reduziert WISMO-Anrufe, indem Kunden genaue Ankunftszeitfenster erhalten
- Verbessert das Kundenvertrauen und die Wahrnehmung der Zuverlässigkeit der Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgungsstatus
Lückenlose Sendungsverfolgung in Echtzeit – registriert, im Transport, in Zustellung, zugestellt. Immer transparent, immer aktuell für jede Sendung.
Sendungsverfolgungsstatus
Der gesamte Sendungsverfolgungslebenszyklus, in Echtzeit sichtbar
cadisTRACK bietet Kunden eine klare, intuitive Übersicht über den gesamten Sendungsverfolgungslebenszyklus – von der Registrierung im Sendungsverfolgungssystem bis zur Zustellung. Die Statusaktualisierungen der Sendungsverfolgung sind stets aktuell und werden in einem einfachen, kundenfreundlichen Format präsentiert.
- Alle wichtigen Sendungsverfolgungsstatus: registriert, im Transit, in Zustellung, zugestellt
- Klare und intuitive Sendungsverfolgung – kein Logistik-Jargon für Endkunden
- Immer aktuell, direkt aus den operativen Sendungsverfolgungsdaten in Echtzeit
- Zugänglich über Sendungsnummer, Postleitzahl oder sicheren Sendungsverfolgungslink
Live-Stopp-Verfolgung
Kunden sehen den aktuellen Stopp und den nächsten geplanten Stopp – eine beispiellose Transparenz bei jedem Schritt des Sendungsverlaufs.
Live-Stopp-Sendungsverfolgung
Aktueller Stopp und nächster geplanter Stopp – immer sichtbar im Sendungsverfolgungsportal
cadisTRACK geht über einfache Statusaktualisierungen der Sendungsverfolgung hinaus, indem es Kunden den aktuellen Stopp und den nächsten geplanten Stopp auf der Route anzeigt. Dieses Maß an Transparenz im Sendungsverlauf ist das, was Kunden von führenden Plattformen erwarten – und jetzt können Logistikdienstleister es auch anbieten.
- Zeigt aktuellen und nächsten Stopp im Sendungsverlauf in Echtzeit an
- Geolokalisierungsaktualisierungen aus Live-Fahreraktivitätsdaten innerhalb des Sendungsverfolgungssystems
- Nimmt Empfängern von Sendungen die Unsicherheit bezüglich des Lieferzeitpunkts.
- Verbessert die Kundenwahrnehmung der Qualität des Sendungsverfolgungsservices
Sendungsverlauf
Jede Statusänderung der Sendungsverfolgung wird mit präzisen Zeitstempeln protokolliert – eine vollständige, nachvollziehbare Historie, die Transparenz und Streitbeilegung unterstützt.
Sendungsverlauf
Ein vollständiges, nachvollziehbares Sendungsverfolgungsprotokoll jeder Statusänderung
Jedes Ereignis im Sendungsverlauf wird mit einem präzisen Zeitstempel aufgezeichnet – so entsteht eine vollständige, nachvollziehbare Sendungsverfolgungshistorie von der Abholung bis zur Zustellung. Dies fördert die Transparenz, vereinfacht die Streitbeilegung und liefert Kundendienstteams sofort die benötigten Sendungsverfolgungsinformationen.
- Jede Statusänderung der Sendungsverfolgung wird mit präzisen Zeitstempeln erfasst
- Vollständige und nachvollziehbare Sendungsverfolgungshistorie pro Sendung
- Unterstützt die Streitbeilegung und die Qualitätskontrolle des Sendungsverfolgungsservices
- Liefernachweis in der Sendungsverfolgungsaufzeichnung enthalten
End-to-end functionality
Die Sendungsverfolgungssoftware cadisTRACK deckt den gesamten Sendungsverfolgungsprozess ab – vom Moment an, in dem ein Kunde das Sendungsverfolgungsportal aufruft, bis zur endgültigen Bestätigung des Liefernachweises.
Kunden greifen sofort auf ihre Sendungsverfolgungsinformationen zu – über einen sicheren Tracking-Link, der vom Logistikdienstleister gesendet wird, oder indem sie eine Sendungsnummer und Postleitzahl direkt im Sendungsverfolgungsportal eingeben. Kein Login, keine Reibungsverluste, keine Hürden beim Zugriff auf das Sendungsverfolgungssystem.
- Zugriff auf das Sendungsverfolgungssystem über sicheren Link oder Sendungsnummer + Postleitzahl
- Kein Kundenkonto oder Login für die Sendungsverfolgung erforderlich
- Vollständig mobiloptimierte Sendungsverfolgung – funktioniert auf jedem Gerät
- Gebrandetes Sendungsverfolgungsportal im Design des Logistikdienstleisters
- DSGVO-konformes Sendungsverfolgungssystem – sicher und datengeschützt
Nach dem Zugriff zeigt das Sendungsverfolgungsportal sofort den aktuellen Sendungsstatus an – mit Live-Geolokalisierungs-Updates, die direkt aus der Fahreraktivität innerhalb des CADIS Sendungsverfolgungssystems stammen. Keine Verzögerungen, keine statischen Sendungsverfolgungsstatusseiten.
- Echtzeit-Sendungsverfolgungsstatus aus Live-Betriebsdaten
- Geolokalisierungs-Updates der Sendungsverfolgung aus der Live-Fahreraktivität
- Aktueller Stopp und nächster geplanter Stopp immer im Sendungsverfolgungsportal sichtbar
- Intuitive, klare Sendungsverfolgungssprache für Endkunden
- Direkt aus dem CADIS TMS bezogen – keine Verzögerung oder Duplizierung von Sendungsverfolgungsdaten
Während der Fahrer die Route abfährt, werden die ETAs der Sendungsverfolgung im System automatisch in Echtzeit neu berechnet und aktualisiert. Kunden sehen stets das genaueste Ankunftszeitfenster – ohne aktualisieren oder den Kundendienst wegen des Sendungsstatus anrufen zu müssen.
- ETAs der Sendungsverfolgung werden dynamisch neu berechnet, während die Route fortschreitet
- Aktualisierungen der Sendungsverfolgung, ausgelöst durch Live-GPS- und Fahreraktivitätsdaten
- Reduziert Unsicherheit und fehlgeschlagene Zustellversuche
- B2B-Kunden können den Wareneingang anhand von Sendungsverfolgungsdaten planen
- Bis zu 60 % weniger WISMO-Anrufe durch Echtzeit-Sendungsverfolgung
Wenn die Sendung zugestellt wird, aktualisiert sich der Sendungsverfolgungsstatus auf „Zugestellt“ – einschließlich vollständiger Lieferinformationen und, falls verfügbar, eines Zustellnachweises. Die vollständige, mit Zeitstempel versehene Sendungsverfolgungshistorie bleibt für Audit- und Streitbeilegungszwecke über das Sendungsverfolgungssystem zugänglich.
- Sendungsverfolgungsstatus aktualisiert sich auf „Zugestellt“ mit Zeitstempel nach Abschluss
- Zustellnachweis direkt über das Sendungsverfolgungsportal zugänglich
- Vollständige, mit Zeitstempel versehene Sendungsverfolgungshistorie für jede Sendung aufbewahrt
- Unterstützt die Streitbeilegung und Kundendienstanfragen zur Sendungsverfolgung
- Sendungsverfolgungsdaten werden gemäß DSGVO-Anforderungen aufbewahrt
Über den Echtzeit-Sendungsverfolgungsstatus und die ETAs hinaus bietet cadisTRACK die Branding-, Compliance- und Integrationsfunktionen, die Logistikdienstleister benötigen, um ein professionelles Sendungsverfolgungssystem für ihre Kunden bereitzustellen.
Alles, was Sie für ein erstklassiges Sendungsverfolgungserlebnis benötigen
Vollständig anpassbares White-Label Sendungsverfolgungsportal
Individuelles Branding
cadisTRACK ist vollständig anpassbar – Logistikdienstleister können Logo, Farben und Domain (z. B. tracking.ihre-firma.de) anpassen, um ein nahtloses White-Label-Sendungsverfolgungserlebnis zu bieten, das ihre Marke an jedem Kundenkontaktpunkt stärkt.
- Individuelles Logo, Farben und Markenidentität auf dem Sendungsverfolgungsportal
- Benutzerdefinierte Domain für Ihr Sendungsverfolgungssystem (z.B. tracking.clientname.com)
- Konsistentes Markenerlebnis von der Sendungsverfolgungsbenachrichtigung bis zur Zustellung
DSGVO-konforme & mobil optimierte Sendungsverfolgung
Compliance & Mobil
cadisTRACK wurde von Grund auf so konzipiert, dass es die Anforderungen der DSGVO und des Datenschutzes erfüllt – und ist vollständig für mobile Geräte optimiert, um Kunden auf jeder Bildschirmgröße und jedem Gerät ein reibungsloses Sendungsverfolgungserlebnis zu gewährleisten.
- DSGVO-konformes Sendungsverfolgungssystem von Grund auf – sicher und datengeschützt
- Vollständig mobil optimierte Sendungsverfolgung für Smartphones und Tablets
- Schnelle Einführung – keine neue Backend-Integration für CADIS-Kunden erforderlich
Sendungsverfolgung Geolocation basierend auf Live-Fahreraktivität
Live-Geolocation
cadisTRACK integriert sich nahtlos als Sendungsverfolgungssystem mit CADIS TMS, der cadisCONNECT API und mobilen Fahreranwendungen – und kann auch über eine API mit Drittsystemen verbunden werden. Für bestehende CADIS-Kunden ist keine zusätzliche Backend-Integration erforderlich, um das Sendungsverfolgungssystem zu aktivieren.
- Native Sendungsverfolgungssystem-Integration mit CADIS TMS und der cadisCONNECT API
- Kompatibel mit mobilen Fahreranwendungen für Live-Sendungsverfolgungsdaten
- Integration von Drittanbieter-Sendungsverfolgungssystemen über Standard-API
Sendungsverfolgungssystem – Native CADIS-Integration
Nahtlose Integration
cadisTRACK integriert sich nahtlos als Sendungsverfolgungssystem mit CADIS TMS, der cadisCONNECT API und mobilen Fahreranwendungen – und kann auch über eine API mit Drittsystemen verbunden werden. Für bestehende CADIS-Kunden ist keine zusätzliche Backend-Integration erforderlich, um das Sendungsverfolgungssystem zu aktivieren.
- Native Sendungsverfolgungssystem-Integration mit CADIS TMS und der cadisCONNECT API
- Kompatibel mit mobilen Fahreranwendungen für Live-Sendungsverfolgungsdaten
- Integration von Drittanbieter-Sendungsverfolgungssystemen über Standard-API
Integration within the CADIS ecosystem
FAQ & More
See more products
