Case Study

3PL & Logistikdienstleister

Bieten Sie ein professionelles, gebrandetes Sendungsverfolgungssystem als Mehrwertdienst an — und stärken Sie so Kundenbeziehungen und differenzieren Sie Ihr Angebot. cadisTRACK ermöglicht es 3PLs, Premium-Sendungsverfolgung unter der eigenen Marke anzubieten, ohne zusätzliche Backend-Komplexität oder Entwicklungsaufwand

Über das Unternehmen

3PLs undLogistikdienstleister verwalten die Sendungsverfolgung für eine Vielzahl vonKunden, die jeweils unterschiedliche Erwartungen an Branding und Kommunikationhaben. Eine generische oder vom Frachtführer gebrandete Tracking-Erfahrungerschwert es, sich abzuheben und die eigene Marke während der gesamten CustomerJourney zu stärken.

Da Kundenzunehmend Transparenz auf E-Commerce-Niveau bei ihren Sendungen erwarten,benötigen 3PLs eine Tracking-Lösung, die ihre eigene Identität widerspiegelt —nicht die des zugrunde liegenden Frachtführers — und dabei keinen zusätzlichenBackend-Aufwand oder Entwicklungsinvestitionen erfordert.

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Das Problem

Einprofessionelles, gebrandetes Tracking-Erlebnis zu bieten, ist schwierig, wennSendungsstatusdaten von mehreren Frachtführern und Systemen stammen, jeweilsmit eigenem Format und eigener Aktualisierungsfrequenz. Ohne eine einheitliche,markenkonsistente Lösung riskieren 3PLs eine uneinheitliche Kommunikation undverpasste Chancen, ihren Mehrwert zu unterstreichen.

Tracking-Seiten und Benachrichtigungen tragen die Marke des Frachtführers statt der eigenen Marke des 3PL, was die Kundenbeziehung schwächt.
Sendungsstatusdaten sind über mehrere Frachtführersysteme verteilt, was ein einheitliches Tracking-Erlebnis erschwert.
Der Aufbau eines eigenen, gebrandeten Tracking-Portals erfordert Entwicklungsressourcen, die den meisten 3PLs nicht zur Verfügung stehen.
Kunden wenden sich für Lieferstatus-Updates direkt an den Support, was WISMO-Anrufe und den operativen Aufwand erhöht.
Es gibt keine einfache Möglichkeit, sich von Wettbewerbern zu differenzieren, die dieselben Tracking-Tools der Frachtführer nutzen.

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Unsere Lösung

CADIS 3PLs und Logistikdienstleistern ein sofort einsetzbares, vollständiggebrandetes Sendungsverfolgungssystem — das Status-Updates mehrererFrachtführer in einer einheitlichen, professionellen Kundenerfahrungzusammenführt.

Da keinezusätzliche Backend-Komplexität oder Entwicklungsinvestition erforderlich ist,können 3PLs schnell ein Premium-Tracking-Erlebnis unter eigener Markeeinführen, Kundenbeziehungen stärken und ihr Angebot differenzieren.

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STANDORT

München, Deutschland

BRANCHE

120+

LÖSUNG

Logistik / Transport

IMPLEMENTIERUNG

2025

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Kunzendorf, ein deutscher Stückgutlogistiker, der in wichtigen Ballungsräumen wie Berlin und Stuttgart tätig ist, benötigte eine sichere, zuverlässige und transparente Logistiksoftwarelösung zur Verwaltung komplexer Transportvorgänge. Durch die Migration von einer veralteten On-Premise-Einrichtung zum CADIS SaaS Transport Management System integrierte das Unternehmen seine bestehende IT-Landschaft, modernisierte seine Logistikinfrastruktur in nur zwei Monaten, verbesserte die Transportsichtbarkeit und -sicherheit, erreichte eine stabile Cloud-Performance und eine Scanner-Penetration von über 99 % für den digitalen Zustellnachweis.

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CSRD-Transportkonformität für Letzte-Meile- & Distributionsnetzwerke

Letzte-Meile- und Distributionsabläufe erzeugen detaillierte Datenanforderungen für die CSRD-Transportkonformität – Emissionen pro Route, Fahrt, Stopp und Paket. cadisCARBON erfasst und berechnet Emissionen auf der detailliertesten Ebene und bietet so eine vollständige Rückverfolgbarkeit der CSRD-Transportkonformität vom Depot bis zur Haustür.

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CSRD-Transport-Compliance für Logistikdienstleister & Spediteure

Logistikdienstleister und Spediteure stehen vor direkten CSRD-Transport-Compliance-Verpflichtungen für ihre Flotte und Kundenoperationen. cadisCARBON liefert präzise, auditierbare Emissionsdaten auf Flottenebene – mit Aufschlüsselungen pro Kunde und pro Route, die den Audit-Anforderungen der CSRD-Transport-Compliance entsprechen.

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3PL- & Logistikdienstleister — Gebrandetes Sendungsverfolgungssystem

Bieten Sie ein professionelles, gebrandetes Sendungsverfolgungssystem als Mehrwertdienst an – stärken Sie Kundenbeziehungen und differenzieren Sie Ihr Angebot. cadisTRACK ermöglicht es 3PLs, erstklassige Sendungsverfolgungserlebnisse unter ihrer eigenen Marke anzubieten, ohne zusätzlichen Backend-Aufwand oder Entwicklungsinvestitionen.

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Sendungsverfolgung für die letzte Meile

Verbessern Sie die Kundenkommunikation und reduzieren Sie fehlgeschlagene Zustellversuche mit genauen, aktuellen voraussichtlichen Ankunftszeiten (ETAs) und Statusaktualisierungen zur Sendungsverfolgung in Echtzeit. cadisTRACK bietet Betreibern der letzten Meile die Tools zur Sendungsverfolgung, um Empfänger bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten – damit sie für den Empfang ihrer Lieferung bereit sind und weniger Zustellversuche erforderlich sind.

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Paket- & Kuriersendungsverfolgung

Bieten Sie Ihren Kunden Transparenz bei der Sendungsverfolgung auf E-Commerce-Niveau – ohne individuelle Entwicklung. cadisTRACK bietet Paket- und Kurierdienstleistern ein sofort einsatzbereites, gebrandetes Sendungsverfolgungsportal, das die Erwartungen der heutigen Online-Käufer erfüllt – wodurch WISMO-Anrufe reduziert und die Kundenzufriedenheit im großen Maßstab verbessert werden.

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Distributionszentren

OptimierenSie Trailer-Staging und Rampenauslastung, um Be- und Entladezyklen zu beschleunigen.cadis® YM gibt Distributionszentrums-Managern volle Transparenz über jedeLadeeinheit auf dem Hof — für schnellere Rampenzuweisung, bessereRessourcenplanung und kürzere Standzeiten der Fahrzeuge

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Transport- & Umschlag-Hubs

Koordinieren Sie hochvolumige Hof- und Torabläufe mit Echtzeit-Transparenz und intelligenter Rangierdisposition. cadis® YM reduziert Staus und Standzeiten an stark frequentierten Hubs – und hält den Trailerfluss auch unter Spitzenbedingungen effizient in Bewegung.

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Produktionsstandorte

Steuern Sie ein- und ausgehende Trailer auf dem Betriebsgelände und synchronisieren Sie die Logistik mit den Produktionsplänen. cadis® YM eliminiert ungeplante Wartezeiten an Toren und Docks – und stellt so sicher, dass die Produktionslinien pünktlich versorgt werden und Fertigwaren ohne Verzögerung abtransportiert werden.

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Last-Mile-Lieferung

Optimieren Sie tägliche Liefertouren und stellen Sie pünktliche Kundenlieferungen sicher. cadis® PUD kombiniert intelligente Routenplanung und automatisiertes Dispatching, um die Effizienz der Last-Mile-Operationen zu maximieren – Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit auf jeder Tour zu verbessern.

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Paket- und Kurierdienste

Paket- und Kuriernetzwerke leben von Geschwindigkeit, Stopp-Dichte und ständigen Änderungen. cadis® PUD verschafft hochvolumigen Abhol- und Zustellprozessen Echtzeit-Transparenz, dynamische Auftragseinfügung und automatisierte ETA-Benachrichtigungen — damit Disponenten weniger planen und Kuriere mehr zustellen.

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Paket- und Expressnetzwerke

Steuern Sie die Hochgeschwindigkeitssortierung nach Route und Zone in Express-Hubs — und reduzieren Sie Staus, während Sie Ausgangsabfahrten beschleunigen. cadis® TH bewältigt das Tempo und Volumen von Paketnetzwerken mit Echtzeit-Transparenz und automatisierter Sortierung an jedem Tor

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LTL- und Stückgutspediteure

Konsolidieren und verteilen Sie Teilsendungen effizient mit voller Kontrolle bei jedem Handling-Schritt. cadis® TH bietet strukturiertes Cross Docking für LTL- und Sammelgutflüsse — für präzises Sortieren, vollständige Rückverfolgbarkeit und keine Informationslücken an den Umschlagterminals

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